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Technicien Spécialisé
Management Hôtelier (TS)
(THR-MH)
10 questions —
40 minutes
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Répondues :
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/10
1
La gouvernante est responsable :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
De la maintenance des ascenseurs
Du service des étages
De la cuisine
De la sécurité incendie
2
Un classement chronologique des dossiers se fait :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Par couleur
Au hasard
Par ordre de date
Par taille de papier
3
Le service « 5 étoiles » suppose :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Un buffet rapide uniquement
L'absence de personnel
Un libre-service
Un haut niveau de service personnalisé
4
L'unité « PMS » en hôtellerie désigne :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Un type de matelas
Un logiciel de gestion hôtelière
Un menu
Une décoration
5
Une fiche de police pour un client étranger est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Réservée aux résidents
Obligatoire à l'arrivée
Demandée au check-out uniquement
Optionnelle
6
Le RGPD impose à l'employeur :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
De renoncer à l'archivage
De vendre les données
D'imprimer les CV en triple
Une information et une sécurité des données personnelles
7
Excel est principalement :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Un traitement de texte
Un antivirus
Un tableur
Un navigateur
8
Le room-service est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Une réunion équipe
Un type de chambre
Un cocktail
Le service en chambre
9
La fonction Excel SOMME calcule :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Une moyenne uniquement
Une racine carrée
L'addition d'une plage
Un produit
10
Le secret professionnel d'un assistant :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Est limité à 1 mois
Concerne uniquement la fiscalité
N'existe pas
Est une obligation déontologique
Abandonner
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