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Technicien Spécialisé
Hospitality Manager (Golf) (TS)
(SPO-HM)
10 questions —
40 minutes
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Répondues :
0
/10
1
Le « par » d'un trou désigne :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Le score de référence du trou
Une zone interdite
Un type de club
Une marque de balle
2
L'overbooking en hôtellerie consiste à :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Fermer l'hôtel
Annuler tout
Réduire les tarifs
Accepter plus de réservations que de chambres
3
L'unité « PMS » en hôtellerie désigne :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Un logiciel de gestion hôtelière
Une décoration
Un menu
Un type de matelas
4
Le green keeper est responsable :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
De l'accueil clientèle
De l'entretien des terrains de golf
De la cuisine du club
De la sécurité
5
Le revenue manager optimise :
DIFFICILE
qcm_unique
1 pt
L'éclairage
Le menu du chef
Le RevPAR / chiffre d'affaires hébergement
La signalétique
6
L'éthique au golf met en avant :
MOYEN
qcm_unique
1 pt
Honnêteté, respect, étiquette
Tricherie
Cris et hostilité
Aucune règle
7
Le room-service est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Un cocktail
Le service en chambre
Une réunion équipe
Un type de chambre
8
Le « bunker » est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Un obstacle de sable
Un club spécifique
Un trou d'eau
Une zone d'attente
9
Une fiche de police pour un client étranger est :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Obligatoire à l'arrivée
Réservée aux résidents
Demandée au check-out uniquement
Optionnelle
10
Le caddie aide le joueur en :
FACILE
qcm_unique
1 pt
Portant le sac et conseillant
Conduisant la voiturette de course
Décorant le trou
Frappant à sa place
Abandonner
Soumettre mes réponses