Silence permanent Concurrence agressive Travail isolé Communication, respect et objectifs partagés

De ne pas divulguer les informations sur le patient D'écrire les diagnostics au tableau De partager les dossiers en public De vendre les données médicales

Pendant un effort intense Sur le pied Tête en bas Au repos, bras à hauteur du cœur

Couper la parole Donner des ordres Attention, reformulation, empathie Penser à autre chose

1 heure 5 secondes 40 à 60 secondes 10 minutes

Critique la personne Décrit les faits et propose des améliorations Crie Reste vague

Tirer brusquement Plier les genoux et garder le dos droit Tourner le tronc en charge Soulever en se penchant en avant

100 slides en 5 minutes Improvisation totale Structure claire et message synthétique Lecture monotone